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1、凡本公司施工的防雷工程，防雷系統(tǒng)及被保護(hù)系統(tǒng)的 運(yùn)行，如防雷系統(tǒng)出現(xiàn)故障，自接到通知之時(shí)起，省外48小時(shí)派員趕往現(xiàn)場(chǎng)處理，省內(nèi)24小時(shí)派員趕往現(xiàn)場(chǎng)處理，市內(nèi)4小時(shí)派員趕往現(xiàn)場(chǎng)處理；
2、公司及各地經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)各用戶(hù)實(shí)行免費(fèi)提供防雷技術(shù)人員培訓(xùn)，免費(fèi)提供防雷技術(shù)咨詢(xún)；
3、保修期內(nèi)對(duì)符合保修條件的產(chǎn)品，不收取備件費(fèi)和工時(shí)費(fèi)；對(duì)不符合保修條件的產(chǎn)品，收取備件費(fèi)，免收工時(shí)費(fèi)；
4、本公司產(chǎn)品實(shí)行一年內(nèi)免費(fèi) 換，五年內(nèi)免費(fèi)維修；
5、本公司產(chǎn)品均由平安保險(xiǎn)有限公司質(zhì)量承保；
6、用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)我公司的產(chǎn)品，保修期的起始日期為用戶(hù)收到產(chǎn)品之日；我公司承包的防雷工程中所使用的產(chǎn)品，保修期的起始日期為產(chǎn)品安裝之日。
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